DeltaMaster im „Planning Survey 17“ von BARC!


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Fünf Mal Platz 1

In der Planning Survey 2017 von BARC ist DeltaMaster fünf Mal auf den ersten Platz gekommen, und zwar in diesen Kategorien:

• Customer satisfaction
• Project success
• Vendor support
• Implementer support
• Self-service

Mit keinem anderen Planungsprodukt (in der Vergleichsgruppe) sind die Kunden so zufrieden wie mit DeltaMaster. Das hören wir gern, auch mehrmals: Der „BI Survey“ von 2014 zeigte ähnliche Resultate: Damals gab es eine Vergleichsgruppe „planning vendors“, in der wir fünfmal auf den ersten Platz gekommen sind, unter anderem in der Kundenzufriedenheit, der „customer satisfaction“. Außerdem meldeten die Umfrageteilnehmer damals eine hohe Zufriedenheit mit dem Projekterfolg und der Unterstützung durch uns und unsere Partner. Insofern sind die ersten Plätze für den „project success“, den „vendor support“ und den „implementer support“, auf denen wir dieses Jahr gelandet sind, eine weitere, schöne Bestätigung – und das auch jenseits der Technik, wo es auf das Miteinander mit den Projektpartnern beim Kunden ankommt.

Die genannten Platzierungen beziehen sich auf die Vergleichsgruppe der „Development-oriented planning solutions“.

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